Tieto špičkové schopnosti vás zamestnajú v maloobchode.


Maloobchodný priemysel napreduje napriek správam o zatváraní obchodov. Podľa Národnej maloobchodnej federácie ich je viac1 milión maloobchodných prevádzokpo celých Spojených štátoch a maloobchodné tržby od roku 2010 rástli takmer o 4% ročne. V skutočnosti počassezóna prázdnin 2019, maloobchodné tržby medziročne vzrástli o 4,1% na 730,2 miliardy dolárov. Obchody hľadajú kandidátov s maloobchodnými schopnosťami, ale mnohé z týchto zručností nie je vždy ľahké kvantifikovať alebo formulovať.

Aby sme vám pomohli zistiť, ktoré z vašich atribútov sú najdôležitejšie pri nábore manažérov - obzvlášť tých na100 najlepších maloobchodníkov- konzultovali sme ich prijatie s odborníkmi z oblasti maloobchodu. Tu je uvedených osem najdôležitejších vlastností, spolu s tipmi, ako môžete predviesť, že sa skvele hodíte pre dnešné maloobchodné práce.

1. Emocionálna inteligencia

Či už je to pre vášho zamestnanca alebo pre vašich zákazníkov,schopnosť skutočne počúvaťa vcítiť sa do ľudí, s ktorými pracujete, je rozhodujúce, hovorí Ray Wimer, profesor maloobchodnej praxe na Martin J. Whitman School of Management na Syracuse University. & ldquo; Na spracovanie a vypracovanie účinného akčného plánu pre zamestnanca alebo zákazníka je emočná inteligencia skutočne dôležitá, & rdquo; on hovorí.

Tip: Keď robíte rozhovor, nemalo by to byť & ldquo; ja & rdquo; šou. & ldquo; Rozhovor by mal byť obojsmerným rozhovorom a určite by ste mali mať pripravené otázky & rdquo; hovorí Wimer. Ak hovoríte iba o sebe, v rozhovore môžete pôsobiť ako sebestredný, dodáva. & ldquo; Myslím si, že ukazuje vyššiu úroveň emocionálnej inteligencie, ak sa angažujete a kladiete otázky o spoločnosti. & rdquo;


2. Inštruktívnosť

Hľadáte prácu manažéra maloobchodu? Byť silným lídrom, ktorý má skúsenosti s výučbou a koučingom, je ďalším veľkým prvkom riadenia maloobchodu. Kľúčová je konzistentnosť a spôsob, akým maloobchodný manažér oznamuje svojmu tímu informácie, aby im pomohol byť úspešnejšími vo svojich úlohách, & rdquo; hovorí Rob Fishman, autor knihyMaloobchodný úspech v online svete: Ako súťažiť a vyhrávať v ére Amazonky.Dodáva, že ľudia komunikujú odlišne a je na maloobchodnom manažérovi, aby to pochopil a prispôsobil sa tomu.

Tip: Pred pohovormizamysli sa nad prikladomčasu, v ktorom ste pomáhali školiť zamestnancov alebo ste museli delegovať dôležitú úlohu. Diskutujte o svojom prístupe a výsledku, ktorý z toho vyplynul.


3. Pozor na detaily

& ldquo; Hovoria & lsquo;maloobchod je detail, & rsquo; & rdquo; hovorí Wimer a je na to dobrý dôvod. Možno spustíte cenovú akciu alebo ponuku a musíte sa uistiť, že bude vykonaná správnym spôsobom a že je všetko správne označené. Sú to jemné detaily, ktoré môžu spôsobiť alebo narušiť vašu propagáciu, a pretože sú nedbalí, môžu sa zle odraziť na vašej firme alebo vás môžu pripraviť na sťažnosti zákazníkov.

Tip: Uistite sa, že váš životopis a motivačný list sú bezchybné. Chyby a nedbanlivosť v týchto dokumentoch môžu signalizovať, že vám vo vašom obchode budú chýbať aj dôležité detaily.


4. Samoregulácia

Alebo povedzme inak,sebamotivácia. Maloobchod sa pohybuje rýchlo a nebudete mať vždy niekoho, kto by sa vám pozeral cez rameno, a preto je dôležité mať interný disk, ktorý vám pomôže rásť, hovorí Wimer. & ldquo; Musíte chcieť dosiahnuť svoje vytýčené ciele a byť schopný motivovať svoje okolie, & rdquo; on hovorí.

Tip: Zvýraznite vo svojom životopise a vo svojom rozhovore príklady toho, kedy ste prevzali iniciatívu a dosiahli ste pozitívne výsledky.

5. Pozitivita a rešpekt

Znie to jednoducho, ale pozitívny prístup je v tejto profesii skutočne dôležitý. & ldquo; Aj keď sa niečo nedarí, nemôžete to priniesť na pracovisko ani nechať ovplyvniť svoje interakcie s ostatnými, & rdquo; Hovorí Wimer.

Tip: Nacvičujte si prejavovanie pozitivity pri všetkých interakciách pri hľadaní zamestnania, od pozdravu recepčného až po úsmev na všetkých, s ktorými sa stretnete.


6. Tolerancia stresu a adaptabilita

Vo väčšine maloobchodných nastavení existujú chvíle, keď môže byť tempohektické a zdrvujúce. & ldquo; To môže viesť k náročnému prostrediu pre vás a vašu vlastnú úroveň stresu, & rdquo; Hovorí Fishman. & ldquo; Ako sa vysporiadate so stresom, môže mať vplyv na váš tím, pozitívny aj negatívny. & rdquo;

Tip: Buďte pripravení odpovedaťotázky týkajúce sa behaviorálneho pohovoruo časoch, keď ste boli vyzývaní alebo ste sa museli vysporiadať s krízou alebo rušným obdobím, ako by ste mali krátku ruku. Vaše anekdoty môžu pomôcť preukázať schopnosť kreatívne riešiť problémy a emocionálne zvládnuť všetky prekážky, ktoré sa vám vyskytnú.

7. Riadenie vzťahov

Riadenie rôznych osobností na vysoko aktívnom pracovisku môže byť náročné a niekedy môže dôjsť ku konfliktom. & ldquo; Riešenie konfliktov je zásadnou súčasťou spolupráce ľudí, & rdquo; hovorí Fishman. Preto pochopte, ako najlepšie minimalizovať potenciálny konflikt. Čo je dôležitejšie, časom si budete môcť vybudovať dôveru a empatiu.

Tip: Okrem odpovedaniaotázky týkajúce sa riešenia vášho konfliktupožiadajte o referencie, aby sa podelili o príklady toho, ako ste dokázali manažovať zamestnancov a vyťažiť z nich maximum.

8. Orientovaný na cieľ a schopnosť stanoviť priority

& ldquo; Dobrí pracovníci v maloobchode sa veľmi zameriavajú na úlohy, ktoré majú pred sebou, ale tí skvelí majú tiež schopnosť byť strategickejší a vytvárať si pre seba dlhodobé aj krátkodobé ciele, & rdquo; hovorí Fishman. Aj keď je maloobchod v každodennom živote, je tiež užitočné zamyslieť sa nad víziou organizácie, aby ste zostali na správnej ceste.

Tip: Je to inokedy, keď vám otázky a výskumy potenciálnej spoločnosti môžu pomôcť ukázať, že ste odhodlaní dosiahnuť krátkodobý aj dlhodobý úspech.

Hľadáte skvelú prácu v maloobchode? Urob to ďalej

Skvelé, aby ste vedeli, čo manažéri v oblasti najímania maloobchodných predajcov hľadajú na prvom mieste. Teraz sa pred ne stačí postaviť a ukázať im, že na to máte. Mohli by ste s tým pomôcť? Pripojte sa k Gastromium zadarmo ešte dnes. Ako člen môžete nahrať až päť verzií svojho životopisu - každú prispôsobenú typom maloobchodných zákaziek, ktoré vás zaujímajú. Náboroví pracovníci hľadajú Gastromium každý deň a snažia sa obsadiť špičkové pracovné miesta kvalifikovanými kandidátmi, ako ste vy. Okrem toho môžete dostávať upozornenia na pracovné ponuky priamo do vašej doručenej pošty, aby ste skrátili čas strávený prezeraním reklám. To sú dva rýchle a jednoduché spôsoby, ako vám Gastromium môže pomôcť vybudovať profesionálny inventár, aby ste čoskoro získali skvelú prácu.