Mnoho zdravotných sestier môže považovať pacienta, ktorý odmieta užívať určité lieky, má neustále nedostatok návštevníkov alebo požaduje, aby ho člen rodiny kŕmiť za nevyhovujúci. Sestry, ktoré kopú hlbšie, však môžu objaviť, že toto správanie je výsledkom kultúrneho presvedčenia a hodnôt pacienta-hlboko zakorenených ideológií, ktoré sestry môžu zachovať alebo prispôsobiť.


'Aby bola zdravotná sestra skutočným obhajcom pacienta, musí byť kultúrne uvedomelá,' hovorí Sue Hasenau, RN, MSN, certifikovaná praktická lekárka pre novorodenecké sestry a členkaTranskultúrna ošetrovateľská spoločnosť.

Poskytovanie efektívnej a citlivej zdravotnej starostlivosti pre pacientov z iných kultúr si vyžaduje empatiu, flexibilitu a odhodlanie neustále sa učiť. Ako môžu sestry úspešne pracovať s čoraz rozmanitejšou populáciou pacientov v krajine a starať sa o ne? Tu je niekoľko všeobecných pokynov:

Nerobte si domnienky

Pacienti z iných častí sveta môžu mať úplne iné zdravotné problémy ako pacienti z USA. Gihan ElGindy, RN, MSN, výkonná riaditeľka TransCultural Educational Center v McLean vo Virgínii, sa to naučila z prvej ruky, keď vyvinula program informovania o rakovine prsníka pre nedávnych prisťahovalcov z oblastí v Afrike, na Strednom východe a v Ázii, ktoré prakticky neobsahujú rakovinu. . Zatiaľ čo mnohé z 500 žien v programe nikdy nepočuli o rakovine prsníka, ich riziko sa zvyšuje, čím dlhšie žijú v USA. 'Naša americká literatúra hovorí, že tieto skupiny žien sú ignorantské alebo ich nedodržiavajú,' hovorí ElGindy. 'Ale prečo [by] museli vedieť o rakovine, ak v ich krajinách neexistuje?'


Vysvetlite každý detail

Žargón zdravotnej starostlivosti je obzvlášť ťažký pre ľudí, ktorých rodným jazykom nie je angličtina. Ženy v programe rakoviny prsníka napríklad nemali „potuchy o americkej terminológii, ktorú používame, ale boli príliš plaché, aby povedali, že nerozumejú“, hovorí ElGindy. Napríklad, keď sa jedna z otázok na úvodný prieskum ElGindy pýtala: „Máte Medicare alebo Medicaid?“ niektorí respondenti predpokladali, že Medicaid a Medicare sú formy rakoviny.


Opýtajte sa na alternatívne prístupy k uzdravovaniu

Mnoho ľudí z iných kultúr hľadá liečivé byliny od tradičných liečiteľov, hovorí lekárska antropologička Geri-Ann Galanti, PhD, autorkaStarostlivosť o pacientov z rôznych kultúra zakladateľ webovej stránkyKultúrna rozmanitosť v zdravotníctve. Niektoré bylinné lieky môžu byť škodlivé alebo môžu so západnou medicínou zle interagovať, preto je obzvlášť dôležité, aby sa sestry na tieto alternatívne spôsoby liečby pýtali.


Zrušiť rozsudky

Úloha rodiny sa výrazne líši v závislosti od kultúry. Zatiaľ čo Američania oceňujú jadrovú rodinu, väčšina Ázijcov a Hispáncov pripisuje väčšiu hodnotu rozšírenej rodine, poznamenáva Galanti. V týchto kultúrach členovia širšej rodiny pacienta prejavujú svoju lásku - alebo si plnia svoje povinnosti - návštevou. 'To často spôsobuje problémy sestrám, ktoré nechápu, prečo je tam stále toľko návštevníkov,' hovorí Galanti. 'Kedykoľvek je to možné, je najlepšie ubytovať týchto návštevníkov.'

Ďalšie bežné kultúrne nedorozumenie zahŕňa starostlivosť o seba. Veriť, že je dôležité, aby sa pacient živil a kúpal sa a mohol vykonávať ďalšie činnosti každodenného života sám, je iba odrazom americkej hodnoty nezávislosti - hodnoty, ktorú väčšina ostatných kultúr nezdieľa, “vysvetľuje Galanti. . 'Namiesto toho si väčšina kultúr cení vzájomnú závislosť, ako ukazujú členovia rodiny, ktorí sa o seba navzájom starajú, keď sú chorí.' Z tohto dôvodu by sestry nemali trvať na starostlivosti o seba, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre telesné zotavenie pacienta, radí.

Ubytovať a vzdelávať


Bez ohľadu na kultúrne pozadie pacienta, poskytovateľ zdravia a pacient chcú, aby sa pacient vrátil do čo najlepšieho zdravotného stavu. Podľa Hasenauovej niekedy môže sestra pomôcť pacientom zachovať ich presvedčenie a hodnoty v rámci amerického medicínskeho modelu; inokedy môže sestra poučiť pacientov, prečo sú na ich zotavenie potrebné nové techniky alebo technológie, ktoré sú v rozpore s ich presvedčením.

ElGindy, ktorá je moslimka, tvrdí, že zbožní moslimovia môžu odmietnuť lieky, ktoré obsahujú alkohol (ako sirup proti kašľu) alebo sú vyrobené z bravčového mäsa (ako inzulín). V núdzových situáciách môžu poskytovatelia zdravia zvyčajne nájsť alternatívy k liečbe, ktorá je v rozpore s presvedčením pacientov, hovorí ElGindy. Realizácia týchto malých ubytovaní môže mať veľký prínos pre emočnú pohodu pacientov.

Aby sme poskytli skutočne kultúrne kompetentnú starostlivosť, „musíme sa pozrieť na to, odkiaľ pochádzajú naši pacienti a aké sú ich predstavy o pohode a chorobe,“ hovorí Hasenau.