Nenechajte sa toxickými spolupracovníkmi vziať so sebou.


Štúdia z roku 2018, ktorú vypracovalUniverzita Oliveta Nazaretskéhospýtal sa 2 000 pracujúcich Američanov, čo ich na práci najviac štve. Prekvapenie! Na prvom mieste v zozname boli medziľudské vzťahy-73% respondentov je pravidelne otrávených dvoma až piatimi ľuďmi a 78% respondentov konfrontovalo svojich spolupracovníkov so svojimi nepríjemnými návykmi. Existuje množstvo názorov na to, ako zaobchádzať s toxickými spolupracovníkmi. Tu je univerzálna pravda: Rovnako ako toxický odpad,toxickí spolupracovnícitreba s nimi zaobchádzať opatrne. A nie je zdravé mať dlhodobú expozíciu ani jednému z nich.

& ldquo; Či už je tochronické podchladenieextrémna obrannosť, narcizmus, krutosť, zaujatosť, diskriminácia alebo iné formy zlého zaobchádzania alebo zlého správania, ktoré demonštrujú, [toxickí spolupracovníci] sú neschopní pracovať alebo byť v prevádzke dlhší čas, & rdquo; hovorí Kathy Caprino, zakladateľka spoločnosti Ellia Communications, ktorá sa zaoberá kariérovým koučovaním v Connecticute. & lsquo; Sú toxickí, pretože sú jedom pre váš systém a ekosystém organizácie, takže je ťažké udržať si vlastnú pohodu, profesionalitu a ducha spolupráce, keď ste okolo nich. & rdquo;

Ešte horšie,práca s toxickým spolupracovníkommôžu mať negatívny vplyv na váš pracovný výkon a dokonca vykoľajiť vašu kariéru, ak im bude dovolené pokračovať vo svojom správaní.

Aká je teda najlepšia stratégia na zaobchádzanie s toxickým spolupracovníkom? To závisí od typu osoby, s ktorou sa stretávate.


Doktor Jekyll a pán Hyde

Tento rovesník má dobrú aj temnú stránku-a ich nálada sa môže náhle zmeniť, hovorí Paul White, spoluautorStúpanie nad toxické pracovisko: Starajte sa o seba v nezdravom prostredí. Stručne povedané, tento spolupracovník má alter ego, ktoré núti človeka správať sa protivne voči svojim rovesníkom-dávať ostatných dole a strieľať urážky doľava aj doprava.

Ako sa vysporiadať:Najlepším spôsobom, ako zvládnuť túto osobu, je vyhnúť sa tejto osobe, kde je to možné. Nezapájajte sa napríklad do tímových šťastných hodín, obedov alebo iných spoločenských udalostí v kancelárii. A keď musíte s touto osobou komunikovať, udržujte svoje interakcie krátke, aby ste neriskovali strkanie medveďa.


Protiklad/sťažovateľ

Nie všetci protivníci sa volajú Mary Mary, preto hľadajte niekoho, kto neustále hovorí & ldquo; nie & rdquo; alebo protirečí iným normálne pozitívnym ľuďom. Postoje sú nákazlivé a kontroverzný môže rýchlo vykysnúť kanceláriu.

Ako sa vysporiadať:Existujú dva spôsoby, ako zaobchádzať s nákazlivými materiálmi: obsahovať alebo pôsobiť proti nim. To isté platí pre protikladných. & ndquo; Nevzdávajte sa a nekombinujte so svojou negativitou, ale buďte priateľskí a udržujte konverzácie ľahké s touto osobou, & rdquo; radí Jennifer Lee Magas, viceprezidentka spoločnosti Magas Media Consultants, LLC, firmy pre styk s verejnosťou v Connecticute. Inými slovami, nechajte ich negativitu obsiahnutú obmedzením vášho pôsobenia na ňu. & ldquo; Aj keď by ste sa na začiatku mohli cítiť povinní požičať si ucho, príliš blízke spojenie s touto osobou vám môže spôsobiť zlú povesť v práci, & rdquo;


Nakoniec záleží na tom, či s touto osobou musíte pravidelne spolupracovať. Ak to neurobíte, trochu sa im môžete vyhnúť (v závislosti od veľkosti kancelárie). Ak tak urobíte, Magas ponúka skvelú radu: Nevzdávajte sa. Rovnako ako je negativita nákazlivá, tak je pozitívna. Proti negatívnym pôsobte zdravou dávkou pozitívnych a sledujte, ako toxicita mizne.

Ukazovateľ prsta

Títo toxickí spolupracovníci obviňujú ostatných a nepreberajú zodpovednosť za svoje činy. Toto správanie sa môže stať aj počas zdanlivo neškodných situácií. (& ldquo;Vypokazil tlačiareň, nie ja. & rdquo;)

Ako sa vysporiadať:Ukazovatele prsta si v mnohých prípadoch nie sú vedomé svojich zlých návykov. Váš prvý pokus by teda mal byť kontakt s osobou jeden na jedného. Jasným a neohrozujúcim spôsobom vysvetlite skutočnosti o situácii. Potom sa ich opýtajte, či sa vaša verzia príbehu zhoduje s ich. Odtiaľ môžete hovoriť o nezrovnalostiach a potom spoločne navrhnúť riešenie.

Mitchell Kusy, profesor na Vysokej škole vedenia a zmeny na Antiochskej univerzite a autorPrečo tu už nepracujem,odporúča ukončiť konverzáciu s jasným cieľom: „Na základe našej dnešnej diskusie uvádzame, čo budeme v budúcnosti robiť, aby sme sa tomuto problému v budúcnosti vyhli. & rdquo;


Ohováranie

Klebety môžu zničiť vašu povesťak problém neriešite, napriek tomu má každá kancelária klebetnú kráľovnú alebo kráľa. Títo toxickí spolupracovníci sa tešia zo špekulácií o románoch medzi spolupracovníkmi, šírenia klebiet a negatívneho rozprávania o iných ľuďoch, keď nie sú nablízku.

Ako sa vysporiadať:Pokiaľ ide o to, ako sa správať k toxickým spolupracovníkom, ktorí o vás negatívne hovoria iným ľuďom, postavte sa priamo podnecovateľovi. Kľúčové je však pristupovať k osobe súkromne a zdvorilo a zároveň dôrazne vyjadriť svoju nespokojnosť. Jedna taktika: Začnite konverzáciu zľahka. Napríklad & ldquo; počul som najpodivnejšiu vec & hellip; & rdquo;

Vaším cieľom je dosiahnuť jasnosť bez prilievania paliva do fámy, hovorí Caprino. Ak sa teda konverzácia nasmeruje na nepríjemné územie, ujasnite si svoj postoj: „Prepáčte, zdá sa, že sa stretávate s ťažkou situáciou, ale nie je mi príjemné hovoriť o spolupracovníkovi. & Rdquo;

Pasívne agresívny

Títo toxickí spolupracovníci môžu súhlasiť s tým, že vám pomôžu s projektom, ale potom prídu skrátene alebo zmeškajú termín a predstierajú nevedomosť. Vďaka takémuto správaniu môžete pred šéfom vyzerať zle, čo by mohlo poškodiť vašu schopnosť získať slivky alebo povýšenia.

Ako sa vysporiadať:Toto je ďalší prípad, keď by ste sa mali s touto osobou priamo zaoberať touto otázkou: „Mal som dojem, že ste porozumeli požiadavkám úlohy, keď sme hovorili pred stretnutím, ale potom bola práca nedokončená. Chcel by som vedieť, čo nebolo jasné, aby som sa tomu v budúcnosti mohol vyhnúť. & Rdquo;

Vločka

Stále čakáte na správu, o ktorú ste požiadali minulý týždeň? Skontrolovať. Dokončovať skupinový projekt svojpomocne? Skontrolovať. Práve som dostal e -mail, ktorý začína textom „Prepáčte, zabudol som ...“? Skontrolovať. Stále premýšľate, ako rozpoznať vločku? Nie. Bohužiaľ, takmer každá kancelária ich bude mať niekoľkozamestnanci, ktorí neťahajú so svojou hmotnosťoua vločka na úlohách. Keby bol každý taký pracovitý ako ty.

Ako sa vysporiadať:& ldquo; Dôvera tejto osobe v pomoc vám v konečnom dôsledku spôsobí, že budete nepripravení alebo ju budete využívať, & rdquo; Hovorí Magas. & ldquo; Mysleli by ste si, že vám dajú aspoň heads-up, kým sa nedostavíte na veľké stretnutie. & rdquo;

Skúste sa teda vyhnúť práci na projektoch s vločkou, s čiarami ako, & ldquo; Viem, že ste navrhli prácu s [vločkou], ale [iný kolega] by priniesol doplnkovejšiu sadu zručností. Mohli by sme to namiesto toho riešiť spoločne? & Rdquo; Týmto spôsobom namiesto toho, aby ste niekoho hádzali pod autobus, vyzeráte tak, že to vyzerá, že máte záujem dosiahnuť najlepšie výsledky pre spoločnosť. Ak toto riešenie nefunguje, uistite sa, že vytvoríte obranu, ktorá ochráni vašu povesť.

Akokoľvek nepríjemné je napríklad to, že budete osobe pravidelne pripomínať očakávania projektu, poskytne vám to stopu zdokumentovaných dôkazov, ak by sa niekto na vyššej úrovni neskôr opýtal, prečo X nedokončil. Alebo navrhnite použitie kolaboratívneho pracovného toku s krokmi, ktoré je potrebné po dokončení úloh odškrtnúť, a všimnite si, že nadriadenému poskytnete prístup kvôli transparentnosti. Riziko zlého pohľadu na manažéra môže viesť osobu k tomu, aby sa vyformovala a doručila. Alebo aspoň polododať.

Zlodej úveru

Odviedli ste všetku tvrdú prácu a dosiahli ste skvelé výsledky-len aby ste mali svojho spolupracovníkaukradnúť kredit za svoju prácua nápady. Chovanie tejto osoby sa vám môže vrátiť počas hryzeniarecenzie výkonua zabráni vám dosiahnuť zvýšenie, ktoré si zaslúžite.

Ako sa vysporiadať:Prevezmite zodpovednosť za svoje nápady kopírovaním svojho šéfa na dôležité e -maily, ako sú napríklad aktualizácie projektov. To vám zaistí uznanie za vašu tvrdú prácu a zastaví zlodejov úverov v ich stopách.

Kedy by ste mali zapojiť svojho šéfa?

Samozrejme, že po niekoľkonásobnom prikrytí vločky - alebo pokuse presmerovať klebetu alebo utiecť iným smerom, keď uvidíte sťažovateľa - sa môžete začať cítiť trochu frustrovaní nielen z osoby, ale aj zo svojej práce. A vtedy máte vážnu voľbu: Ak ste sa pokúsili vyriešiť problém so svojim toxickým spolupracovníkom priamo, ale ich správanie sa nezmenilo, prineste ho svojmu šéfovi. Rozhovor s vašim manažérom nebude ľahký ani pohodlný, ale príprava môže pomôcť.

& ldquo; Naplánujte si, čo poviete, a odrazte to od vonkajšej strany, aby ste sa presvedčili, že presne komunikujete, o čo ide. & rdquo; Caprino radí: „Majte na pamäti, čo dúfate, že bude úspešným výsledkom zdieľania tohto textu so svojim šéfom. & Rdquo;

Nezostávajte na toxickom pracovisku

Vedieť, ako zaobchádzať s toxickými spolupracovníkmi, sa niekedy môže javiť ako zbytočné, ak má správanie páchateľa škodlivý vplyv na vaše zdravie alebo pracovný výkon. Nie je dôvod sedieť a brať to. Mohli by ste pomôcť pri hľadaní lepšej práce? Pripojte sa k Gastromium zadarmo ešte dnes. Ako člen môžete nahrať až päť verzií svojho životopisu - každú prispôsobenú typom pracovných miest, ktoré vás zaujímajú. Náboroví pracovníci hľadajú Gastromium každý deň a snažia sa obsadiť špičkové pracovné miesta kvalifikovanými kandidátmi, ako ste vy. Okrem toho môžete dostávať upozornenia na pracovné ponuky priamo do vašej doručenej pošty, aby ste skrátili čas strávený prezeraním reklám. Z vašej práce by ste nemali byť nešťastní. Nechajte spoločnosť Gastromium pomôcť vám nájsť prácu, v ktorej vás ľudia podporujú.