Hodnota španielčiny na pracovisku
Ste medzinárodný bankár, marketingový manažér alebo vedúci výroby. Zavoláte kolegovi, nadriadenému alebo dodávateľovi v Latinskej Amerike alebo Španielsku. Jediné cudzie slovo, ktoré poznáte, je hola, ale keď vám recepčný odpovie na telefón rýchlo španielsky, neprepadnete panike. Žiadate, aby vás preložili k pánovi So-a-So. „Ešte chvíľu, pane. Prekonám ťa, “reaguje recepčný perfektnou angličtinou.
Vďaka amerikanizovanej angličtine, ktorá je spoločným jazykom väčšiny industrializovaného sveta, sa ovládanie druhého jazyka môže zdať rovnako zbytočné ako osvojovanie si morzeovky. Výkonní náboroví pracovníci a náboroví pracovníci však tvrdia, že Severoameričania, ktorí hovoria španielsky, dokážu oveľa viac, ako chatovať s latino recepčnými. Dvojjazyčné schopnosti pomáhajú uchádzačom o prácu na zemi. Môžu viesť k kľúčovým úlohám a zvýšeniu platov. V niektorých prípadoch môžu byť dokonca požiadavkou zamestnania.
Dvojjazyčné znamená cítiť sa pohodlne a produktívne
Podľa indexu výkonných náborárov Korn/Ferry z januára 2005 88 percent výkonných náborových pracovníkov tvrdí, že schopnosť hovoriť viac ako jedným jazykom je rozhodujúca pre úspech medzinárodného obchodu. Sedemdesiatdeväť percent severoamerických náborárov uviedlo ako ďalší jazyk zamestnávateľov najpopulárnejší španielsky jazyk. Nasledovala francúzština so 43 percentami a za ňou mandarínska čínština (30 percent).
„Ak pošlem štátnych príslušníkov USA do inej krajiny, chcem, aby sa rýchlo aklimatizovali a asimilovali,“ hovorí Tom Birmingham, generálny riaditeľ globálnych účtov Korn/Ferry. 'Iste, v určitých oblastiach Latinskej Ameriky sa môžu dobre pohybovať bez znalosti španielčiny, ale osobne a profesionálne chcem, aby sa cítili pohodlne.'
Birmingham poznamenáva, že zamestnanec, ktorý sa môže ľahko pohybovať v cudzom prostredí, bude pravdepodobne šťastnejší a produktívnejší ako ten, kto nemôže. Z obchodného hľadiska hovorí materinský jazyk inej osoby o získaní dôvery.
„Globálne spoločnosti sa pozerajú na ľudí, ktorí majúglobálne zručnosti“Hovorí Birmingham. 'A schopnosť hovoriť inými jazykmi, najmä španielčinou, je globálna zručnosť.'
Nielen globálne
Schopnosť hovoriť po španielsky je v USA tiež dôležitá. Birmingham nedávno prešiel mestom Norcross na predmestí Atlanty a odhaduje, že 70 percent billboardov bolo v španielčine. 'Už to nie je len Kalifornia a Texas,' hovorí. 'Na celom juhovýchode stále viac ľudí hovorí španielsky.' Prichádzajú pracovať v poľnohospodárstve a výrobe, čo sa premieta do pracovných príležitostí pre dvojjazyčných manažérov a supervízorov.
Prevádzky zákazníckych služieb tiež prijímajú dvojjazyčných pracovníkov. Od úradníkov na oddelení motorových vozidiel cez zástupcov telefonických centier až po supervízorov v pohostinstve znamená rast hovorcov španielčiny ako zákazníkov aj pracovníkov vyšší dopyt po dvojjazyčných zákazníckych službách. Podľa Spoločnosti pre riadenie ľudských zdrojov je až 20 percent zamestnancov spoločností call centier dvojjazyčných. Platy sa líšia v závislosti od požadovaných dodatočných schopností, ale niektoré call centrá platia dvojjazyčným pracovníkom o 50 centov na dolár viac za hodinu.
Prieskum spoločnosti Korn/Ferry ukázal, že najväčšia potreba dvojjazyčných zamestnancov je predovšetkým v sektore spotrebiteľských služiebbankovníctvo, maloobchod a telekomunikácie. Dvojjazyční manažéri sú najčastejšie potrební v marketingu, predaji a všeobecnom manažmente a slúžia ako prezident alebo generálny riaditeľ.
Kultúrny posun
Nárast dvojjazyčnosti predstavuje pre mnohých Američanov kultúrny posun. „Nie sme viacjazyčná krajina,“ hovorí Birmingham. 'Veľa študentov si vyberie iný jazyk, pretože musí, aby zmaturovali.' Vidí však zmenu v prístupe, najmä medzi ľuďmi, ktorí chcú pracovať v globálnej ekonomike. 'Ak sa ocitnete pri práci na medzinárodnej úrovni alebo pôjdete do bankovníctva alebo obchodu alebo do akéhokoľvek iného podniku, kam budete cestovať, budete brať španielčinu vážnejšie,' hovorí Birmingham.
Španielsky hovoriaci uchádzači o zamestnanie môžu v životopise urobiť viac, než len vyzdvihnúť svoje jazykové schopnosti, hovorí Birmingham. Jeden návrh: Ponúknite nám pracovný pohovor v španielčine, ktorý ukazuje, že ste sebavedomý a asertívny.
Majte na pamäti, že angličtina aj španielčina môžu byť jedného dňa na globálnom trhu menej relevantné. PodľaInformácie Prosím databázu, 329 miliónov ľudí teraz hovorí španielsky ako prvý jazyk a 328 miliónov hovorí anglicky. Mandarínskou čínštinou však hovorí viac ako 1,2 miliardy ľudí.
.